Договор обслуживания

Обработка персональных данных.

Мы гарантируем конфиденциальность данных при допуске к их обработке третьих лиц согласно федеральному закону №152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006.

Также мы обеспечиваем конфиденциальность при передаче персональных данных покупателей используя защищённое интернет соединение https:// (используется сертификат SSL).

Для чего это нужно.

Персональные данные покупателей используются для доставки товаров и идентификации пользователей, информирования об изменениях условий обслуживания, информирования о маркетинговых акциях и специальных предложениях.

Доставка без трэк-номера.

Отменить и вернуть денежные средства за заказ оплаченный и оформленный без отслеживания (без трэк-номера) возможно лишь в случае пока заказ не перешел в статус "отправлен".

Возврат для таких заказов не возможен. И возврат товара по гарантии невозможен. Учитывайте это обязательно.

Условия обслуживания и гарантий.

Пожалуйста, до покупки ознакомьтесь подробнее с нашими гарантийными условиями и условиями оплаты и доставки. Покупатель обязуется предоставлять действительные данные, администрация магазина не несёт ответственности за неверные (ошибочные) адресные данные, данные электронной почты (e-mail), номера телефона, ошибки в Фамилии, Имени и Отчества покупателей.

Также покупатель подтверждая заказ обязуется следить за входящими сообщениями указанного в заказе ящика своей электронной почты (e-mail) и максимально быстро давать ответы на вопросы администрации и тех. поддержки магазина, если от них это требуется в электронных письмах.

Права.

Администрация оставляет за собой право изменять заказы по согласованию с покупателем, а также отменять заказы и снимать с себя гарантийные обязательства по товарам ввиду неадекватных действий (мы сами оцениваем адекватность действий) со стороны покупателей, ответов не по теме вопроса, не получение ответа на электронные письма от покупателей в течении 24-х часов, в течении всего гарантийного срока службой тех. поддержки и администрации.

Покупателю.

Покупатель также обязуется следовать всем инструкциям со стороны тех. поддержки и администрации. Такие меры необходимы, так как общение с покупателями ведётся дистанционно. Для того чтобы исключить случаи мошенничества.

Покупатель обязан самостоятельно проверять и следить за сроками хранения заказов служб доставки. Администрация сайта не несет ответственности за доставленные заказы, которые покупатели не получили в срок хранения служб доставки, а продление хранения и оплату за дополнительное хранение самостоятельно согласовывать со службами доставки. Не забранные заказы утилизируются. Обратную доставку таких заказов также оплачивает покупатель, если она осуществляется.

Если вы не согласны с этими условиями, вы имеете право не делать заказы у нас.