По доставке.

  • Хочу заказать транспортной компанией. Какой компанией лучше? Как оформить и оплатить заказ?

Транспортную компанию (далее ТК) выбирайте на ваш вкус. Доставку ТК вы заказываете и оплачиваете самостоятельно, заполняете заявку на сайте нужной вам ТК. Указываете наш адрес, он указан всегда внижней части сайта.

Заказ оформляется как обычно, просто выбираете способ доставки ТК. Мы подготовим заказ и передадим его курьеру ТК.

  • Что выбрать, 1-м классом или почтой?

1-й класс это ускоренная доставка почтой. Выбирайте по срочности доставки, но есть нюансы.

Практика показала, в регионы расположенные близко от Краснодара (Москва, Сакт-Перербург, южные регионы и Кавказ) доставка 1-м классом не быстрее обычной почты. Но явное преимущество по скорости доставки имеет 1-й класс в регионы далеко расположенные от Краснодара (как правило на дальние расстояния отправления 1-й класса отправляются самолетами).

По оплате.

  • Можно оплатить без дополнительной комиссии?

Без комиссии можно оплачивать картами Сбербанка. Через "Сбербанк онлайн" или с "Мобильного кошелька". Для этого при оформлении заказа выберите пункт "Переводом на счёт". Дополнительные инструкции по оплате получите на e-mail.

  • Почему взимается комиссия с платежей?

Платежные системы вседа взимают комиссию с платежей. От 0.5% до 2% в зависимости от выбранного способа оплаты. В некоторых магазинах эта комиссия уже включена в стоимость товара.

  • Сколько процентов составляет комиссия?

С банковских карт комиссия 2%. С Яндекс денег - комиссия 0.5%.

*Платежные системы могут самомостоятельно изменять ставку своих комиссионных.

По оформлению покупки.

  • Не могу оформить заказ с мобильного/планшета. Как быть?

Не все мобильные браузеры поддерживают полноценную работу с Jawa на разных устройствах. Попробуйте оформить покупку используя другой браузер, либо воспользуйтесь компьютером или ноутбуком.

Не нашли ответа на свой вопрос? - Задайте вопрос